Make a Reservation

Edit Template

POLITICĂ PRIVIND FIȘIERELE COOKIES 

Ultima actualizare: 01.12.2025


Introducere

Prezenta Politică privind fișierele cookies se aplică tuturor utilizatorilor website-ului https://joynest.ro/.

Informațiile următoare au scopul de a informa vizitatorii acestei pagini de internet cu privire la plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor de către JOYNEST TRANSYLVANIA S.R.L, în contextul navigării pe website.


1. Ce sunt cookie-urile?

Folosim termenul „cookie-uri” pentru a descrie modulele cookie și tehnologiile similare care permit colectarea automată de informații despre utilizatori.

Un „cookie” este un fișier text de mici dimensiuni, format din litere și cifre, care este stocat pe computerul, telefonul mobil sau tableta utilizatorului în momentul în care acesta accesează un website prin intermediul unui browser.

Cookie-urile:

  • sunt instalate la solicitarea browserului (Chrome, Safari, Firefox etc.)

  • nu conțin programe software, viruși sau spyware

  • nu accesează informațiile stocate pe dispozitiv

  • au o durată de viață determinată

Un cookie este format din două elemente:

  1. numele cookie-ului

  2. valoarea / conținutul cookie-ului

Cookie-urile pot fi accesate doar de serverul care le-a setat.


2. De ce folosim cookie-uri pe joynest.ro

Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a-ți oferi o experiență îmbunătățită, adaptată preferințelor tale și pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu pagina.

Scopurile principale:

✔ Îmbunătățirea experienței de navigare

– memorarea anumitor setări (limbă, preferințe)
– optimizarea vitezei de încărcare a site-ului

✔ Analiza utilizării site-ului (Google Analytics)

– statistici anonime: pagini vizitate, durată sesiune, locație aproximativă
– identificarea eventualelor erori

✔ Marketing & publicitate (Facebook Pixel)

– măsurarea performanței reclamelor
– remarketing (afișarea de reclame relevante utilizatorilor)

✔ Funcționare tehnică

– cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului
– securitate (protecție anti-fraudă, anti-bot)


3. Durata de viață a cookie-urilor

Cookie-urile pot fi:

a) Cookie-uri de sesiune

  • se șterg automat după ce închizi browserul

b) Cookie-uri persistente

  • rămân stocate pe dispozitiv până expiră (minute, ore, luni sau ani)

  • pot fi șterse manual oricând din browser


4. Cookie-uri plasate de terți

Anumite secțiuni ale site-ului utilizează cookie-uri provenite de la terți, cum ar fi:

✔ Google Analytics

✔ Facebook / Meta Pixel

✔ YouTube (dacă sunt videoclipuri integrate)

Acești furnizori sunt obligați să respecte legislația privind protecția datelor (GDPR) și politica noastră de confidențialitate.


5. Ce tipuri de cookie-uri folosim pe joynest.ro

Prin utilizarea site-ului pot fi plasate următoarele categorii:


1. Cookie-uri necesare (esențiale)

Asigură funcționarea corectă a site-ului.

Exemple:

  • funcționarea meniului

  • încărcarea conținutului

  • sistem anti-spam / securitate

Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate.


2. Cookie-uri de analiză (Analytics)

Folosite pentru statistici anonime.

Ne ajută să înțelegem:

  • câți vizitatori avem

  • cum ajung utilizatorii pe site

  • comportamentul lor de navigare

Provin în principal de la Google Analytics.


3. Cookie-uri de marketing (Facebook Pixel)

Utilizate pentru:

  • măsurarea performanței reclamelor Facebook/Instagram

  • analiză conversii

  • remarketing

Nu conțin date personale directe; transmit doar comportament anonimizat către Meta.


4. Cookie-uri funcționale

Memorează preferințe precum:

  • limbă

  • afișare interfață

  • consimțământ cookie


6. Exemple de cookie-uri utilizate

Google Analytics cookies

  • _ga — statistică anonimizată (2 ani)

  • _gid — sesiuni vizitatori (24h)

  • _gat — limitare trafic cereri (1 min)

Facebook Pixel cookies

  • _fbp — remarketing (3 luni)

  • fr — urmărire performanță reclame (90 zile)

Cookie-uri interne JoyNest

  • cookie_consent — memorează preferințele tale (12 luni)

  • session_id — cookie tehnic (până la închiderea browserului)


7. Ce informații sunt stocate prin cookie-uri

Cookie-urile colectează informații anonime precum:

  • tip dispozitiv

  • browser

  • locație aproximativă

  • paginile vizitate

  • durata sesiunilor

  • acțiuni precum click-uri (fără identificare personală)

Nu colectăm nume, email sau număr de telefon prin cookie-uri.
Datele personale sunt colectate doar dacă trimiți un mesaj pe email sau WhatsApp.


8. Cum poți controla cookie-urile

Ai următoarele opțiuni:

✔ Acceptare toate cookie-urile
✔ Refuz cookie-uri neesențiale
✔ Personalizare cookie-uri

Aceste opțiuni apar în bannerul afișat la prima vizită pe site.


9. Dezactivarea cookie-urilor din browser

Poți dezactiva cookie-urile direct din browser:


10. Ce se întâmplă dacă dezactivezi cookie-urile?

Site-ul va funcționa în continuare, dar:

  • anumite pagini pot încărca mai greu

  • anumite funcții pot fi limitate

  • reclamele afișate vor fi mai puțin relevante


11. Contact

Pentru orice întrebări legate de cookie-uri:

rezervari@joynest.ro
0724 245 220